شهد العالم العربي في الفترة الأخيرة ظهور مدوّنيـن جريئيـن تستـثيـر منشوراتهم الإنتقادية غالبا غضب السلطات. وقد تعرض دعاة حرية التعبير هؤلاء في عدة بلدان إلى تهم التـشهير وزج بهم في السجن. فكيف تتكيف الصحف العربية يا ترى مع هؤلاء المنافسيـن الجدد الذيـن يزدرون بقيود السوق ويتحاشون الترسانات الحكومية المضادة لحرية ااتعبير بفضل هوياتهم المحجوبة ؟
تحصل جريدة يمن تايمز المستقلة التي تصدر كل أسبوعين على حوالي 85% من إجمالي عائداتها من الإعلان. وفي مقابلة مع شبكة الصحافة العربية تحدث نائب مدير الجريدة خير الدين محمد عينسور عن الكيفية التي يعمل بها قسم الإعلان في الجريدة، وعن الخطط المستقبلية للصحيفة في اجتذاب المزيد من المعلنين ـ والقراء.
في القسم الرابع من برنامج مبيعات الإعلان التدريبي الذي
قدمه الاتحاد العالمي للصحف للمديرين التنفيذيين العاملين في مجال الصحف
في السودان، كان التركيز على كيفية التعامل مع الاعتراضات أثناء عملية
البيع. ولقد تولت التدريب ماريلين هونيكمان مديرة التسويق والمبيعات
السابقة في ذي ويكلي مايل (التي أصبحت مايل وغارديان ) بجنوب أفريقيا، وهي
حالياً مديرة تسويق (بيغ نيوز فور ذي بيسنس أونر).
القسم الرابع من برنامج مبيعات الإعلان التدريبي الذي قدمه
الاتحاد العالمي للصحف للمديرين التنفيذيين العاملين في مجال الصحف في
السودان، ركز على كيفية إتمام صفقة البيع في عملية بيع بسيطة ومعقدة في
ذات الوقت.
تحولت صحيفة (البلد) اللبنانية اليومية الناطقة باللغة
العربية إلى تصميم التابلويد في شهر يناير/كانون الثاني ٢٠٠٦، ولقد سجلت
منذ ذلك الوقت زيادة مقدارها ٤٠ بالمائة في عائداتها من الإعلان مقارنة
بنفس الفترة من العام الماضي. وكان ذلك نتيجة للأسعار الأعلى وضمان
المعلنين لتأثير حملاتهم الإعلانية.
ركز الموضوع الثالث من مواضيع البرنامج التدريبي الذي قدمه
الاتحاد العالمي للصحف لمديري الصحف التنفيذيين في السودان في مجال مبيعات
الإعلان على عملية الشراء والبيع، بما في ذلك تقديم بعض النصائح العملية
حول كيفية افتتاح اجتماع بيع، والاستماع إلى احتياجات العميل، وأهمية
الحرص على ضمان اتخاذ العميل لقرار الشراء انطلاقاً من اطلاعه على الحقائق.
دار الموضوع الثاني في البرنامج التدريبي في مجال مبيعات
الإعلان الذي نظمه الاتحاد العالمي للصحف للمديرين التنفيذيين للصحف، في
السودان، حول أهمية تنمية علاقاتك بعملائك وكيفية البحث عن الشخص الذي
يملك سلطة اتخاذ قرار الشراء. وكان الاتحاد العالمي للصحف قد نظم هذه
الدورة التي دامت لمدة أسبوعين في الشهر الماضي. وتولت التدريب ماريلين
هونيكمان مديرة التسويق والمبيعات السابقة في (ذي ويكلي مايل) التي أصبحت
فيما بعد (ذي غارديان و ذي مايل) في جنوب أفريقيا، وهي حالياً مديرة تسويق
(بيغ نيوز فور ذي بيسنس أونر).
قام الاتحاد العالمي للصحف بتنظيم
برنامج تدريبي في مجال مبيعات الإعلان لمدة أسبوعين لمديري الصحف
السودانية في الشهر الماضي. ولقد ركز البرنامج التدريبي في بعض مواضيعه
على أهمية التعرف على جمهور القراء والمنتجات، وعلى كيفية تنمية فئات من
الخبرات، وإعداد قائمة بالعملاء المتوقعين. تولت التدريب ماريلين هونيكمان
مديرة التسويق والمبيعات السابقة في ذي ويكلي مايل (التي أصبحت مايل
و غارديان) بجنوب أفريقيا، وهي حالياً مديرة تسويق (بيغ نيوس أوبسيرفر ).
قد
اتفق المشاركون العرب في المؤتمر والمعرض العالمي للإعلان الصحافي لعام
2006 على أنه على الرغم من أن النشر على مواقع الإنترنت ليس متقدماً في
المنطقة كما هو في أسواق أخرى، إلا أنهم يتعين عليهم أن يكونوا مستعدين.
ولقد قدم المؤتمر بعض النصائح للناشرين العرب.
قدمت
مارثا ستون مديرة المشاريع الخاصة لمشروع صياغة مستقبل الصحف التابع
للاتحاد العالمي للصحف خمس إستراتيجيات لزيادة العائدات باستخدام المواقع
على شبكة الإنترنت.
أكد المؤتمر والمعرض العالمي للإعلان الصحافي لعام 2006،
والذي انعقد في باريس في الأسبوع الماضي أن الصحف تشكل أفضل منصة إعلانية.
فما زال الناس مستمرين في قراءتها، وهي الوسيلة الإعلامية المفضلة لديهم
للاطلاع على الإعلانات. ولقد قال جافين أو رايلي رئيس الاتحاد العالمي
للصحف في هذا الخصوص: "في عالم تتعدد فيه الخيارات الإعلامية على نحو
متزايد، فإن الصحف تمثل القناة الحقيقية الوحيدة لسوق الإعلام الجماهيري،
نظراً لمقاومتها للانقسام والتشظي".
ولقد قدم هذا الحدث الإعلامي، الذي دام لمدة يومين وجمع
أكثر من 480 مشاركاً من 75 دولة، أحدث التوجهات في مجال إعلانات الصحف
علاوة على أمثلة متعددة عن كيفية زيادة العائدات من الإعلان
أثناء انعقاد المؤتمر والمعرض العالمي للإعلان الصحافي
لعام 2006 قال ليون كوباس من شركة كوباس الاستشارية بكندا إن الصحف تستطيع
أن تحسن من عائداتها من الإعلان عن طريق تحسين إدارة عملية المبيعات. وقدم
للمشاركين خمس إستراتيجيات للنجاح في التوصل إلى المزيد من النمو المستدام
للعائدات المربحة.
في وقت حيث تحاول الصحف العربية الوصول إلى جماهير جديدة
مناسبة مثل الشباب والنساء، وبينما ينزل إلى الأسواق المزيد من المطبوعات
المتخصصة، وبصورة خاصة في دول الخليج، تحدث جون زيديتش ناشر صحيفة
(اريثونا ريبابليك) في الولايات المتحدة إلى المشاركين في المؤتمر والمعرض
العالمي للإعلان الصحافي لعام 2006 عن "تجميع الجماهير"، وهي إستراتيجية
يمكن تطبيقها في أي مكان. وتدعو هذه الإستراتيجية إلى التوسع الشديد لكل
من المنتجات المطبوعة والمقدمة مباشرة على شبكة الإنترنت لتوصيل المنتج
لكل نمط من أنماط الجماهير، وهي بهذا تعرض على المعلنين طريقة أكثر يسراً
للوصول إلى أهداف محددة.
إن الصحف ليست مجرد وسيلة لنقل الأخبار، بل إنها أيضاً
عبارة عن منتج لابد للمستهلك ـ أو القارئ ـ أن يتعرف عليه بصورة جيدة. وإن
بناء العلاقة مع القراء يشكل الهدف الذي تسعى إلى تحقيقه الصحيفة اليومية المجانية "سفندائز" في دبي. وترغب الصحيفة في إنشاء نوع من
الارتباط المتبادل بينها وبين القراء
لقد بات لزاماً على الصحف اليوم، سواء في الأسواق المتقدمة
أو الناشئة، أن تكافح من أجل الفوز بالقراء. وفيما يلي يضرب لنا مايك سميث
المدير الإداري لمركز الإدارة الإعلامية في الولايات المتحدة عدداً من
الأمثلة القوية على الكيفية التي تكافح بها الصحف من كل الأحجام وتفوز في
معركتها هذه. وتتلخص نصيحته الإجمالية للصحف في التالي: "الحرص على التمكن
من القواعد الواضحة".
التقى في أثينا باليونان 450 من ناشري الصحف والمحررين ومديري التسويق من أكثر من ستين دولة، لاستكشاف السبل الممكنة لاجتذاب القراء وتعزيز العلاقات القائمة مع جمهور القراء، والاستماع إلى بعض أكثر إستراتيجيات التسويق إبداعاً وفعالية من خبراء في صناعة الصحف. ولقد تولى الاتحاد العالمي للصحف تنظيم مؤتمر ومعرض المحررين والمسوقين العالمي لعام 2005 في السابع عشر والثامن عشر من نوفمبر
في مقابلة أجريت معه مؤخراً، تحدث
جيم تشيشولم مدير مشروع الاتحاد العالمي للصحافة لصياغة مستقبل الصحف، عن
تهديدين جديدين قادمين من عالم شبكة الإنترنت ويهددان صناعة الصحف: أصحاب
المواقع الشخصية المتخصصة (وبلوك)، وجامعي الأخبار مثل جوجل (Google).
ثم تحدث تشيشولم عن كيفية تحويل هذه التهديدات إلى فرص. والمبدأ الرئيسي
هنا كما يقول تشيشولم يتلخص في قبول التغييرات الواسعة التي تجري في الوقت
الحالي والحرص على البدء في التأقلم معها الآن
"إل موندو" (El Mundo) هي ثاني أكبر صحيفة في أسبانيا، وهي
الصحيفة التي تنمو باستمرار في أسبانيا. ولقد تحدث بيدرو إجليسياس مدير
تسويق صحيفة "إل موندو" إلى المشاركين في المؤتمر بشأن عدد من أفضل
المبادرات التسويقية التي تبنتها الصحيفة.
في حديث أجري معه، يقول جيري هول مدير التوزيع في صحيفة
"سانت بطرسبرج تايمز" (St Petersburg Times) في فلوريدا: "يتعين على الصحف
أن تفكر بشأن تنمية جمهور القراء بدلاً من التفكير ببساطة في أرقام
التوزيع". وهو يقدم لنا هنا بعض التكتيكات البسيطة ـ ولكنها شديدة
الفعالية رغم بساطتها ـ التي استخدمتها الصحف في كل أنحاء الولايات
المتحدة بهدف توسيع قاعدة جمهور قرائها.